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服务承诺

制作过程


   积极配合甲方方案的确定,提供相关的资料与信息,充分理解甲方制作理念,配合甲方进行样板的制作以及效果的把关与建议



制作过程


模型在制作过程中,我方将严格按照制作工期认真细致的进行制作,工程的进度以及制作中所遇到的每个影响的问题,我们将经过项目组讨论给出建议向甲方及时的汇报。


售后服务


服务安排:

      模型的运输以及现场安装调试并授模型使用细则,配合甲方可能存在的细部的调整。

      不定期模型更新与维护,积极配合甲方规划方案调整,使模型在第一时间内将最新的方案反映出来。3个月对模型进行免费维护一次,赠送:两次拆装维保,包括除尘、电路安全检查、故障排除。

      故障随时排除对相关模型单体与局部,光、电、水等部件迅捷进行现场维修、更新和更换。

      后期的模型搬迁或参展我公司将免费提供技术支持,安排技术人员配合贵方的工作。随时为您提供技术咨询。


服务期限:售后服务部接到甲方通知后24小时内响应及解决所反映问题;并保证不影响模型的正常展出、展示。

服务品质:一年保修,终身维护。


    导致模型无法使用,我们将免费为您提供保修服务。同时在购买我们的产品后,我们会24小时提供服务热线,对您的要求实现快速处理。

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